1999'dan beri müşterisi olduğum Turkcell, tarifemi bana sormadan değiştirmiş, ben de bu durumdan şikayetçi olduğumu kendilerine belirtmiştim. Bana herhangi bir yanıt vermediler. Ben de Tüketii Hakları Hakem Heyetine başvurdum. Heyet beni haklı buldu ve tarifemin eski şekliyle devamına karar verdi. Ben de benzer durumla karşılaşanlara rehber olması için paylaşmak istedim.
Esenlikler...
